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ocorrencias

Versão 5.1 por JOSE RONALDO DOS ARAUJO em 01/07/2024

 

ATENÇÃO!

  • Toda e qualquer vez que o cliente entrar em contato, seja qual for o meio de contato(Presencial, whatsapp e etc), deve se abrir uma ocorrência, independente do tipo(troca de senha, internet lenta ou problema geral).

Abrindo uma ocorrência:

Analisando as ocorrências:

Relatórios>>Atendimento>>Ocorrência>>

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Agora vamos fazer a busca das ocorrências a qual nos interessa.

Neste caso vamos buscar o Usuário Responsável

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Olhar por prioridade

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Usuário responsável

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