Código fonte Wiki de Checklist Residencial
Última modificação por JOSE RONALDO DOS ARAUJO em 22/08/2024
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| author | version | line-number | content |
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| 1 | Verificar se o técnico fez checkin - Veja se o cliente tem as coordenadas no **CONTRATO** | ||
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| 4 | **Testes de Conectividade** | ||
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| 6 | * Verificar sinal da ONU - Sinal deve ficar entre -25,9dbm e -14,9dbm | ||
| 7 | * Acesso remoto ao roteador - Porta padrão é 8080 | ||
| 8 | * Ping na porta WAN | ||
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| 10 | **Verificar as configurações do roteador, MTU, canais, largura de banda, ssid, porta WAN, IPV6, DNS** | ||
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| 13 | * Usuário de acesso ao roteador - Padrão //admin// | ||
| 14 | * Senha de acesso ao roteador - Padrão //fnt12345// | ||
| 15 | * SSID 5.8Ghz - inicio deve está **FOX_ **e no final** _5.8** | ||
| 16 | * SSID 2.4Ghz - inicio deve está **FOX_ ** | ||
| 17 | * Canal 5.8Ghz - //Quanto menor melhor, geralmente o canal 36. A não ser que já esteja em uso.// | ||
| 18 | * Largura do canal 5.8Ghz - 80Mhz | ||
| 19 | * Canal 2.4Ghz - Canais 1,6 e 11. Pode ser qualquer um desses, porem quanto menor é melhor. | ||
| 20 | * Largura do canal 2.4Ghz - 40Mhz | ||
| 21 | * Verificar se os DNS da empresa estão ativos - //[[Clique aqui>>doc:Artigos.DNSs.WebHome]] pra ver os DNSs da FOX NET Telecom.// | ||
| 22 | * Verificar MTU - O// MTU padrão é 1500, caso o equipamento não suporte usar o 1492.// | ||
| 23 | * Verificar se roteador esta com seu firmware atualizado// - [[Clique aqui>>doc:Downloads.Firmwares.WebHome]] pra baixo um mais recente// | ||
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| 25 | **IPV6** | ||
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| 27 | IPv6 Ativo | ||
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| 29 | Teste de IPv6 feito pelo técnico - técnico deve anexar a OS a foto do teste IPV6 | ||
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| 31 | **Protocolo TR-069** | ||
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| 33 | tr-069 está ativo? - acesse o ACS da empresa pra verificar se o roteador aparece | ||
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| 36 | **Fotos anexas** | ||
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| 38 | * Foto do conector com ID do contrato | ||
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| 41 | **Testes** | ||
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| 43 | * Teste de velocidade | ||
| 44 | * Teste de ping | ||
| 45 | * Teste IPv6 | ||
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