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Versão 6.1 por JOSE RONALDO DOS ARAUJO em 01/07/2024
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| author | version | line-number | content |
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| 1 | Ocorrência & Ordem de Serviço(OS) | ||
| 2 | |||
| 3 | * Ocorrência | ||
| 4 | * Ordem de Serviço | ||
| 5 | |||
| 6 | O que é ocorrência? | ||
| 7 | |||
| 8 | É um relatório que descreve um problema ou dúvida do cliente. | ||
| 9 | |||
| 10 | O que é ordem de serviço? | ||
| 11 | |||
| 12 | A ordem de serviço (OS) é um documento que formaliza o trabalho a ser prestado para um cliente e serve de partida para a execução das atividades pelo técnico. | ||
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