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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -3,12 +3,12 @@
3 3  * Ocorrência
4 4  * Ordem de Serviço
5 5  
6 -O que é ocorrência?
6 +**O que é ocorrência?**
7 7  
8 8  É um relatório que descreve um problema ou dúvida do cliente.
9 9  
10 -O que é ordem de serviço?
10 +**O que é ordem de serviço?**
11 11  
12 -A ordem de serviço (OS) é um documento que formaliza o trabalho a ser prestado para um cliente e serve de partida para a execução das atividades.
12 +A ordem de serviço (OS) é um documento que formaliza o trabalho a ser prestado para um cliente e serve de partida para a execução das atividades pelo técnico.
13 13  
14 14