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Resumo
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Detalhes
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... ... @@ -5,6 +5,10 @@ 5 5 6 6 O que é ocorrência? 7 7 8 -É um relatório que descreve um problema ou dúvida do cliente. Em nossa empresa as ocorrências8 +É um relatório que descreve um problema ou dúvida do cliente. 9 9 10 +O que é ordem de serviço? 11 + 12 +A ordem de serviço (OS) é um documento que formaliza o trabalho a ser prestado para um cliente e serve de partida para a execução das atividades. 13 + 10 10